Notre Tarification Mensuelle Basée sur le Volume
PACKAGE DE BASE
470 €
Comprend 12 heures de travail effectives par mois, facturées uniquement pour le temps activement consacré à votre entreprise. Incluant les Tâches de Routine et le Service Clientèle/Support pour les entreprises qui vendent des services ou des produits en ligne, comprenant :- Support Email
- Support Chat en ligne
- Support Téléphonique
- Support Social media
- Exécution des commandes en ligne et gestion des stocks
- Gestion des fournisseurs et des 3PL
Entre 12 et 30 heures
35 € Par heure
Chaque heure réalisée par mois au-delà des 12 heures effectives incluses dans le forfait de base coûte seulement 35 euros de l’heure. Le reste de notre offre demeure inchangé : Et comprend toutes les tâches déjà couvertes par le forfait de base, allant du service à la clientèle au soutien à la clientèle et aux activités opérationnelles de e-commerce. Notre offre est entièrement personnalisable et nous sommes disposés à discuter des tâches qui ne figurent pas dans notre liste. En français, en anglais ou les deuxPlus de 30 heures
31 € Par heure
Dépassez les 30 heures et profitez de tarifs encore plus avantageux ! Chaque heure supplémentaire effectuée au-delà de 30 heures dans le mois ne coûte que 31 euros. C’est simple : vous avez accès à tous nos services aux tarifs les plus compétitifs du secteur. En français, en anglais ou les deuxFoire Aux Questions
Si le vôtre ne figure pas dans cette liste, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir une réponse.
Il est courant de rémunérer des prestataires pour leur simple disponibilité, même s’ils ne contribuent pas activement à l’activité de l’entreprise. Notre approche est différente. Nous surveillons constamment vos activités tout au long du mois et ne comptons les heures que lorsque nous travaillons sur votre compte.
Nous avons créé cette entreprise spécifiquement pour offrir des services personnalisés et une assistance aux propriétaires de e-commerce. Il y a donc de fortes chances que oui. Discutons-en plus en détail. Ensemble, nous pourrons mettre au point un service adapté à vos besoins.
Nous travaillons avec WooCommerce, Shopify, Google Shopping, eBay, Amazon, chat, email, communication vocale et multiples plateformes et médias sociaux. Nous sommes compétents avec n’importe quel CMS, logiciel CRM ou moyen de communication. Nous apprenons rapidement et n’avons pas peur de faire de nouvelles choses.
Notre société est implantée en France. En bretagne dans la ville de Saint-Brieuc dans le nord-ouest de la France.
Notre service habituel est assuré du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures, heure de Paris (GMT+1), complété par des heures supplémentaires le week-end. Cependant, notre service est entièrement personnalisable et nous pouvons nous adapter à d’autres fuseaux horaires et à d’autres plages de disponibilité. Notre objectif est d’assurer une couverture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans un avenir proche.
Nous acceptons et disposons de comptes bancaires en Euros, en Livres Sterling et en Dollars US.
Vous pouvez nous poser rapidement une question ou demander une réunion en ligne en utilisant notre page de contact ou notre chat en bas à droite de votre écran.